Apa itu Kupon Grobmart?

Home Forums Grobmart FAQ Apa itu Kupon Grobmart?

This topic contains 0 replies, has 1 voice, and was last updated by  Mimin 11 months ago.

Viewing 1 post (of 1 total)
  • Author
    Posts
  • #1437

    Mimin
    Keymaster

    Hai Grobmart Friends! Saat ini ada fitur baru dari Grobmart.com, yaitu refund dalam bentuk Kupon. Karena Grobmart Friends cukup antusias untuk melakukan refund menggunakan kupon, akhirnya muncul banyak pertanyaan mengenai kupon. Bagaimana cara pakainya? Ketentuan pemakaiannya bagaimana? Syarat dan ketentuannya apa saja? Yuk simak penjelasannya di bawah ini.

    Apa itu Kupon?

    Kupon adalah salahsatu cara pembayaran yang diterima oleh Grobmart.com.

    Bagaimana cara menggunakan Kupon?

    Penggunaannya cukup mudah, yaitu pada saat melihat keranjang belanja atau pada saat proses checkout pesanan Kakak, pada step 5 akan terdapat tampilan untuk menggunakan kupon. Tampilannya seperti ini kurang lebih :

    Klik menu “Gunakan Kupon” maka akan terdapat tampilan seperti ini:

    Lalu silahkan isi kode kupon yang Kakak miliki, lalu klik tombol “Gunakan Kupon”. Maka total pembayaran Kakak akan dipotong otomatis oleh sistem.

    Apa syarat dan ketentuan pemakaian kupon?

    Perlu diingat, bahwa kupon Grobmart.com tidak dapat diuangkan, sehingga apabila Kakak ingin menggunakan kupon, total pembayaran dianjurkan sama dengan atau lebih besar dari nominal kupon. Contoh penggunaan kupon:

    1. Total belanjaan lebih besar dari nominal kupon.
      Misalkan total belanjaan Kakak adalah 200.000, sedangkan nominal kupon Kakak 100.000, maka sisa 100.000 dijadikan tagihan untuk Kakak. Apabila metode pembayaran adalah bank transfer, maka Kakak lakukan sisa pembayaran dengan cara transfer seperti biasa Kakak belanja. Apabila metode pembayaran adalah COD (Cash on Delivery) maka sisa pembayaran dapat dibayar ketika kurir datang ke tempat Kakak.
    2. Total belanjaan lebih kecil dari nominal kupon.
      Apabila total belanjaan Kakak adalah 50.000, sedangkan nominal kupon Kakak 100.000, maka total tagihan pembayaran Kakak adalah 0, dan sisa kupon tidak dapat digunakan kembali maupun menjadi kembalian. Jadi ada baiknya total tagihan Kakak lebih besar atau sama dengan nominal kupon yang Kakak punya ya, supaya tidak rugi.
    3. Total belanjaan sama dengan nominal kupon.
      Apabila total belanjaan Kakak adalah 100.000 dan kupon Kakak 100.000, maka pilih metode pengiriman COD, sehingga Kakak tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran dan pesanan Kakak dapat langsung diproses.

    Kak, kalau selisih pembayaran di bawah 10.000 bagaimana?

    Apabila ketika menggunakan kupon masih terdapat tagihan di bawah 10.000 dan tidak dapat melakukan transfer, gunakan metode pengiriman COD saja Kak, sehingga nanti tinggal bayar ke kurirnya saja biaya tambahan yang harus dibayarkan. Contoh apabila sisa tagihan Kakak sebesar 8000 saja, maka pilih pembayaran COD, lalu bayarkan 8000 tersebut ke kurir yang mengantar pesanan Kakak.

    Berapa lama kupon berlakunya Kak?

    Masa berlaku kupon adalah 3 bulan dari tanggal pembuatan/pengiriman ke e-mail Kakak. Misalnya kupon dikirim tanggal 3 Januari 2018, maka kupon akan berlaku hingga 3 Maret 2018.

Viewing 1 post (of 1 total)

The forum ‘Grobmart FAQ’ is closed to new topics and replies.